Datenschutzerklärung

Wir haben uns dazu verpflichtet, die höchsten Standards hinsichtlich der gerechten Handhabung von personenbezogenen Daten einzuhalten. Uns ist bewusst, dass einige Besucher Bedenken haben, bestimmte Informationen zu übermitteln und sich dabei fragen, wie wir mit diesen Informationen umgehen werden.

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um unseren geachteten Kunden zu zeigen, dass wir lediglich die Informationen sammeln, die für eine Interkation sowie Erfüllung derer Anweisungen notwendig sind. Wir halten uns stets an die höchsten ethischen Normen bei der Sammlung, Sicherheit und Nutzung der uns übermittelten persönlichen Daten.

Kernaussagen

Die Kernpunkte unserer Datenschutzerklärung sind:

1. Wir verlangen nicht von Ihnen, uns Informationen zu geben, um unsere Webseite anzuschauen.

2. Insofern Sie eine Leistung oder weitere Informationen anfordern, fragen wir Sie lediglich nach den Informationen, die wir für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Diese Auskünfte werden an den Dienstleister weitergeleitet, damit dieser die angeforderte Leistung für Sie reservieren kann.

3. Abgesehen von der Weitergabe der Information an den Dienstleister, teilen wir diese persönlichen Auskünfte keinem weiteren außerhalb unseres Unternehmens mit.

4. Die Informationen über vorherige Buchungen bleiben in unserem System gespeichert, um uns eine Verbesserung des Kundenservices zu ermöglichen. Gelegentlich können wir diese Informationen für Kundenumfragen hinsichtlich der Erfahrung mit unserer Webseite und/ oder Unterkunft oder Tour, die sie gebucht hatten, nutzen. Nichtsdestotrotz ist die Teilnahme voll und ganz in Ihrem Ermessen und Sie können diese Umfragen jederzeit eigenständig widerrufen.

5. Wir sammeln ebenso aggregierte Informationen, d.h. nicht identifizierbare Reiseinformationen, die auf Sie als Person nicht zurückverfolgt werden können. Diese Informationen werden zur Verbesserung unseres Services verwendet, wie zum Beispiel um Herauszufinden, welche Seiten auf unserer Webseite am meisten aufgerufen werden.

6. Jede Vorsichtsmaßnahme wird von uns getroffen, um die Daten unserer Nutzer zu schützen. Wenn ein Nutzer sensible Informationen über die Webseite sendet, dann werden diese Auskünfte sowohl online als auch offliche beschützt.

7. Wenn unser Reservierungs-Bestellformular den Nutzer bittet, sensible Daten zu übermitteln (zum Beispiel Kreditkartennummer), so werden diese Informationen verschlüsselt und durch eine Verschlüsselungssoftware geschützt – SSL.

8. Währenddessen wir die SSL-Verschlüsselung nutzen, um die sensiblen Daten online zu schützen, so tun wir ebenso alles in unserer Macht stehende, damit die Benutzer-Daten offline beschützt werden. Alle Informationen unserer Nutzer, d.h. nicht nur die sensiblen Daten, welche oben erwähnt worden, verbleiben in unserem Büro. Nur Mitarbeiter, die die Informationen für die Ausführung einer bestimmen Aufgabe benötigen (zum Beispiel unser Buchhalter oder Kundenberater) erhalten einen Zugang zu den persönlichen Informationen. Zudem werden alle Mitarbeiter stets über Änderungen der Sicherheits- und Datenschutzpraktiken informiert.

9. Die Server, die die persönlichen Daten speichern, werden in einer sicheren Umgebung sowie in einem verschlossenen Raum aufbewahrt.

Mehr Informationen

Sollten Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte.